Usein kysytyt kysymykset

Tälle sivulle on koottu usein kysyttyjä kysymyksiä.

Pitääkö minun rekisteröityä?

Ei tarvitse. Voitte tilata tuotteet myös rekisteröitymättä. Rekisteröitymällä voitte kuitenkin tallentaa yhteystietonne ja selata tilaushistoriaanne.

Miten maksan tilaukseni?

Tuotteet ja niiden toimituskulut maksetaan joko maksu- tai luottokortilla tai Paytrailin hyväksymillä verkkopankeilla. Maksaminen tapahtuu Paytrail-maksuvälityspalvelun kautta.

Kuinka paljon tilauksen toimitus maksaa?

  • Kotimaan tilauksissa toimituskulut ovat 5,99 euroa. Jos tilauksen tuotteiden yhteishinta on yli 60,00 euroa, toimitus on ilmainen
  • Ovelle-toimitus on 9,80 euroa. Jos tilauksen tuotteiden yhteishinta on yli 139,00 euroa, toimitus on ilmainen.

Kuinka kauan toimitus kestää?

Toimitusaikamme on 3-5 arkipäivää. Olemme teihin yhteydessä 5 arkipäivän sisällä, mikäli toimituksessa ilmenee viiveitä.

Voinko palauttaa tuotteen?

Koska kyse on elintarvikkeiden yksittäisestä toimituksesta, ei sinulla ole peruutusoikeutta.